用了兩年的羅技木星軌跡球突然左鍵開始斷斷續續的,本來想直接買新的,但突然看到這支滑鼠的保固期居然有三年,所以打了客服說明問題後,客服透過mail跟我要了購買憑證、聯絡人地址等資料後,就通知原來的木星軌跡球已經不生產會換新的羅技M570給我,本來說是需要2-3週會從上海寄來,但我從打第一通電話到收到貨只花了四天,所以我個人覺得羅技的服務還算不錯。
羅技木星軌跡球(原來我用的,圖片來自羅技公司)
--
網路上看到的羅技滑鼠左鍵失靈簡易排除法(不知道有沒有效,有問題再來試試看)
(參考https://mrjustin-note.blogspot.com/2019/04/2-3.html)
1.有線滑鼠把USB線拔掉,如果是無線滑鼠就把電源先關掉,電池也拿掉。
2.接著開始連續點擊你壞掉的左鍵或右鍵,約2到3分鐘(注意!不是按住不放,是不斷的點擊)。
3.打完收工,有線的滑鼠USB接回電腦,無線滑鼠開啟電源。
經測試有效,但2022年4月開始羅技M570無線軌跡球左鍵開始連點與斷斷續續,參考網路左右鍵換成高品質的Zippy DF3-P1L0開關,2022/05/07花了大約一小時就搞定了,大概買了:
1.兩顆 Zippy DF3-P1L0
2.電烙鐵
3.吸焊器(拆焊的祕訣在於先補焊錫,在搭配吸錫器將焊錫吸走。)
4.焊錫
--
羅技線上報修的網址
https://www.logitech.com/zh-tw/my-account/get-support.html
https://www.logitech.com/zh-tw/my-account/get-support.html
--
羅技滑鼠換新品後 保固怎麼算?
自產品新品購買日起算,在有限的硬體保固期間內提供免費之保固服務。對於已更換過的產品,其保固期限延續原產品之剩餘保固期或自更換日起算30天 (以較長者為準)
--
沒有留言:
張貼留言